Thuisarts in “Podcast over Media”
In zijn wekelijkse Podcast Over Media (POM) bespreekt Alexander Klöpping samen met Ernst-Jan Pfauth recente ontwikkelingen op het gebied van media, cultuur, technologie en ondernemen.
Wat ik doe
Product Strategy
Van vaag idee naar een scherp plan, met heldere doelen en een roadmap die het hele team snapt.
UX & UI Design
Flows, wireframes en strakke interfaces, onderbouwd en getest met echte gebruikers.
UX Research
Interviews, usability tests en data die laten zien wat gebruikers echt doen en nodig hebben.
Product owner
Ik begeleid de realisatie, van backlog tot oplevering, samen met developers en stakeholders.
Podcast over Media (S10E47, 6 feb 2025)
Alexander Klöpping & Ernst-Jan Pfauth
Ruim 15 jaar ervaring in digital & UX
Met ruim 15 jaar ervaring als UX Designer, Digitaal Strateeg en Design Lead weet ik wat er nodig is om een succes te maken van een digitaal project. Dat begint bij het maken van scherpe keuzes in de digitale strategie - en het goed doorgronden van je eindgebruikers. Ontwerpen komen tot stand in co-creatie met medewerkers en - hoe kan het ook anders - eindgebruikers.
Design the right thing & design things right
Ideeën en concepten valideer ik graag zo snel mogelijk. Met interviews, concept- en usability tests. Tijdens de development fase zit de duivel in de details: heldere user stories, tot in detail uitgewerkte designs. Ik blijf nauw betrokken tot de livegang en daarna, om ervoor te zorgen dat al die mooie ideeën ook daadwerkelijk het levenslicht zien. Om op basis van research en data de resultaten verder te verbeteren.
De juiste snaar raken
User Experience Design draait in mijn optiek om twee zaken: empathie en creativiteit. Je wilt je klanten laten ervaren dat je hen volledig begrijpt door een digitaal product te creëren waarmee je de juiste snaar raakt.
Dit betekent dat je jouw site, apps voorziet van fijne flows: simpele stappen, heldere taal, een prettige interface. Maar hoe zorg je voor een ervaring die eruit springt in een wereld waarin communicatie en marketing allemaal op elkaar lijkt? Door zaken nét even anders te doen. Door je klanten een bijzondere ervaring te geven die eruit springt. Zodat deze onthouden wordt.
